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Résilier YouPrice
Forfait mobile · Adresse, préavis, frais et lettre de résiliation prête à envoyer.
Le plus simple : résilier en ligne.
Depuis l'espace client (espace-client.youprice.fr), rubrique de gestion du forfait ou « Mes commandes ».
Depuis le 1er juin 2023, un contrat souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne, via une fonction facile d'accès.
Depuis l'espace client (espace-client.youprice.fr), rubrique de gestion du forfait ou « Mes commandes ».
Depuis le 1er juin 2023, un contrat souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne, via une fonction facile d'accès.
Où envoyer votre demande
Il n'existe pas d'adresse unique publiée de façon fiable : utilisez l'adresse indiquée sur votre contrat, votre carte ou votre dernière facture.
Les conditions à connaître
- Préavis
- 10 jours après réception de la demande, sauf date ultérieure indiquée.
- Engagement
- Forfaits sans engagement.
- Frais
- Aucun frais de résiliation mentionné.
Nos conseils
- Privilégiez l'espace client. Par courrier, utilisez l'adresse indiquée sur votre contrat.
- Pour changer d'opérateur en gardant votre numéro, demandez votre code RIO au 3179 : la portabilité résilie automatiquement la ligne, sans courrier.
Résilier YouPrice en 4 étapes
- Connectez-vous à votre espace client et utilisez la fonction de résiliation : c'est le plus rapide.
- Sinon, remplissez le formulaire ci-contre et téléchargez votre lettre en PDF.
- Imprimez, signez et joignez un justificatif si votre motif l'exige.
- Envoyez en recommandé avec accusé de réception et conservez la preuve de dépôt.
Ce que dit la loi
Télécoms – préavis et frais de résiliationArticle L224-39 du code de la consommationRésiliation en trois clicsArticle L215-1-1 du code de la consommationLoi Chatel – reconduction taciteArticles L215-1 à L215-5 du code de la consommation
Questions fréquentes
Peut-on résilier YouPrice en ligne ?
Oui. Depuis l'espace client (espace-client.youprice.fr), rubrique de gestion du forfait ou « Mes commandes ».
Quel est le préavis pour résilier YouPrice ?
10 jours après réception de la demande, sauf date ultérieure indiquée.
Y a-t-il des frais pour résilier YouPrice ?
Aucun frais de résiliation mentionné.
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Sources consultées : www.touslesforfaits.fr, www.youprice.fr. Informations vérifiées en octobre 2026.
Votre lettre en PDF
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