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Résilier Netflix

Streaming vidéo · Adresse, préavis, frais et lettre de résiliation prête à envoyer.

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Le plus simple : résilier en ligne.
Sur netflix.com/cancelplan (Compte, puis « Gérer l'abonnement »), cliquez sur « Annuler » puis « Finaliser l'annulation ». Si vous êtes facturé par un partenaire, résiliez chez lui.
Depuis le 1er juin 2023, un contrat souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne, via une fonction facile d'accès.

Où envoyer votre demande

Cet abonnement se résilie en ligne, depuis votre compte. Aucune adresse postale de résiliation n'est proposée.

Les conditions à connaître

Préavis
Aucun ; accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
Engagement
Aucun.
Frais
Aucun ; la période entamée n'est pas remboursée.

Nos conseils

  • La résiliation se fait uniquement en ligne. Supprimer l'application ne résilie pas l'abonnement.
  • Une pause d'un à trois mois est possible, sauf avec l'offre Essentiel.

Résilier Netflix en 4 étapes

  1. Connectez-vous à votre espace client et utilisez la fonction de résiliation : c'est le plus rapide.
  2. Sinon, remplissez le formulaire ci-contre et téléchargez votre lettre en PDF.
  3. Imprimez, signez et joignez un justificatif si votre motif l'exige.
  4. Envoyez en recommandé avec accusé de réception et conservez la preuve de dépôt.

Ce que dit la loi

Loi Chatel – reconduction taciteArticles L215-1 à L215-5 du code de la consommationRésiliation en trois clicsArticle L215-1-1 du code de la consommation

Questions fréquentes

Peut-on résilier Netflix en ligne ?

Oui. Sur netflix.com/cancelplan (Compte, puis « Gérer l'abonnement »), cliquez sur « Annuler » puis « Finaliser l'annulation ». Si vous êtes facturé par un partenaire, résiliez chez lui.

Quel est le préavis pour résilier Netflix ?

Aucun ; accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

Y a-t-il des frais pour résilier Netflix ?

Aucun ; la période entamée n'est pas remboursée.

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Sources consultées : help.netflix.com. Informations vérifiées en octobre 2026.

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