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Résilier Amazon Prime (Prime Video)

Streaming vidéo · Adresse, préavis, frais et lettre de résiliation prête à envoyer.

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Le plus simple : résilier en ligne.
Compte Amazon, « Abonnement Prime », « Gérer », puis « Mettre fin à l'abonnement » ou désactivation du renouvellement.
Depuis le 1er juin 2023, un contrat souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne, via une fonction facile d'accès.

Où envoyer votre demande

Cet abonnement se résilie en ligne, depuis votre compte. Aucune adresse postale de résiliation n'est proposée.

Les conditions à connaître

Préavis
Aucun ; actif jusqu'à la fin de la période payée.
Engagement
Aucun (mensuel ou annuel).
Frais
Aucun. Remboursement possible si aucun avantage Prime n'a été utilisé depuis le dernier paiement.

Nos conseils

  • En France, Prime Video n'est pas vendu seul : résilier Prime Video revient à résilier Prime.
  • Les chaînes Prime Video Channels se résilient séparément, dans « Vos chaînes ».

Résilier Amazon Prime (Prime Video) en 4 étapes

  1. Connectez-vous à votre espace client et utilisez la fonction de résiliation : c'est le plus rapide.
  2. Sinon, remplissez le formulaire ci-contre et téléchargez votre lettre en PDF.
  3. Imprimez, signez et joignez un justificatif si votre motif l'exige.
  4. Envoyez en recommandé avec accusé de réception et conservez la preuve de dépôt.

Ce que dit la loi

Loi Chatel – reconduction taciteArticles L215-1 à L215-5 du code de la consommationRésiliation en trois clicsArticle L215-1-1 du code de la consommation

Questions fréquentes

Peut-on résilier Amazon Prime (Prime Video) en ligne ?

Oui. Compte Amazon, « Abonnement Prime », « Gérer », puis « Mettre fin à l'abonnement » ou désactivation du renouvellement.

Quel est le préavis pour résilier Amazon Prime (Prime Video) ?

Aucun ; actif jusqu'à la fin de la période payée.

Y a-t-il des frais pour résilier Amazon Prime (Prime Video) ?

Aucun. Remboursement possible si aucun avantage Prime n'a été utilisé depuis le dernier paiement.

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Informations recoupées sur des sources publiques en octobre 2026.

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