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Résilier Sud Ouest

Presse régionale · Adresse, préavis, frais et lettre de résiliation prête à envoyer.

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Le plus simple : résilier en ligne.
Abonnement numérique : sur abonnement.sudouest.fr ou par e-mail à service.client@sud-ouest.fr. Pour le papier, un courrier est exigé.
Depuis le 1er juin 2023, un contrat souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne, via une fonction facile d'accès.

Où envoyer votre demande

Il n'existe pas d'adresse unique publiée de façon fiable : utilisez l'adresse indiquée sur votre contrat, votre carte ou votre dernière facture.

Les conditions à connaître

Préavis
Premium Intégrale : courrier avant le 20 pour un effet le mois suivant. Numérique : 10 jours avant l'échéance.
Engagement
Intégrale : 12 mois minimum, puis mensuel. Numérique : sans engagement ou annuel.
Frais
Aucun hors engagement.

Nos conseils

  • Pour le papier, utilisez l'adresse indiquée sur votre facture ou votre contrat d'abonnement.

Résilier Sud Ouest en 4 étapes

  1. Connectez-vous à votre espace client et utilisez la fonction de résiliation : c'est le plus rapide.
  2. Sinon, remplissez le formulaire ci-contre et téléchargez votre lettre en PDF.
  3. Imprimez, signez et joignez un justificatif si votre motif l'exige.
  4. Envoyez en recommandé avec accusé de réception et conservez la preuve de dépôt.

Ce que dit la loi

Loi Chatel – reconduction taciteArticles L215-1 à L215-5 du code de la consommationRésiliation en trois clicsArticle L215-1-1 du code de la consommation

Questions fréquentes

Peut-on résilier Sud Ouest en ligne ?

Oui. Abonnement numérique : sur abonnement.sudouest.fr ou par e-mail à service.client@sud-ouest.fr. Pour le papier, un courrier est exigé.

Quel est le préavis pour résilier Sud Ouest ?

Premium Intégrale : courrier avant le 20 pour un effet le mois suivant. Numérique : 10 jours avant l'échéance.

Y a-t-il des frais pour résilier Sud Ouest ?

Aucun hors engagement.

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