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Résilier Que Choisir
Presse mensuelle · Adresse, préavis, frais et lettre de résiliation prête à envoyer.
Depuis « Mon Compte », puis « Vos abonnements », selon la formule. Sinon par écrit (courrier ou e-mail).
Depuis le 1er juin 2023, un contrat souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne, via une fonction facile d'accès.
Adresse de résiliation À comparer avec votre contrat
À vérifier : cette adresse est recoupée sur plusieurs sources publiques, mais les organismes en changent régulièrement. Comparez-la avec celle de votre contrat, de votre dernière facture ou de votre espace client avant d'envoyer.
Les conditions à connaître
- Préavis
- Offre Liberté : demande dans les 10 jours avant l'échéance pour un effet à l'échéance suivante.
- Engagement
- Offres Liberté et site : durée libre.
- Frais
- Aucun ; l'abonnement papier payé d'avance est remboursé au prorata.
Nos conseils
- Un appel téléphonique ne remplace pas la demande écrite.
Résilier Que Choisir en 4 étapes
- Connectez-vous à votre espace client et utilisez la fonction de résiliation : c'est le plus rapide.
- Sinon, remplissez le formulaire ci-contre et téléchargez votre lettre en PDF.
- Imprimez, signez et joignez un justificatif si votre motif l'exige.
- Envoyez en recommandé avec accusé de réception et conservez la preuve de dépôt.
Ce que dit la loi
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse pour résilier Que Choisir ?
La lettre de résiliation s'envoie à : Que Choisir – Service clients, 45 avenue du Général Leclerc, 60643 Chantilly Cedex. Vérifiez-la sur votre contrat ou votre dernière facture avant l'envoi.
Peut-on résilier Que Choisir en ligne ?
Oui. Depuis « Mon Compte », puis « Vos abonnements », selon la formule. Sinon par écrit (courrier ou e-mail).
Quel est le préavis pour résilier Que Choisir ?
Offre Liberté : demande dans les 10 jours avant l'échéance pour un effet à l'échéance suivante.
Y a-t-il des frais pour résilier Que Choisir ?
Aucun ; l'abonnement papier payé d'avance est remboursé au prorata.
Autres fiches presse
Informations recoupées sur des sources publiques en octobre 2026.
Votre lettre en PDF
Remplissez, vérifiez l'aperçu, téléchargez. Rien n'est envoyé ni enregistré.