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Résilier Neoness

Salle de sport · Adresse, préavis, frais et lettre de résiliation prête à envoyer.

Créer ma lettre gratuite

Le plus simple : résilier en ligne.
Formulaire officiel de résiliation en ligne.
Depuis le 1er juin 2023, un contrat souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne, via une fonction facile d'accès.

Où envoyer votre demande

La lettre s'envoie au club où vous êtes inscrit : son adresse figure sur votre contrat d'adhésion ou sur la page du club.

Les conditions à connaître

Préavis
4 semaines après réception de la demande.
Engagement
52 à 56 semaines selon l'offre (Access, Prime), 6 mois (Platinium), ou sans engagement.
Frais
Aucun frais de résiliation ; la période de 4 semaines entamée reste due et les frais d'inscription ne sont pas remboursés.

Nos conseils

  • Envoyez un recommandé au club d'inscription : l'adresse de Montreuil est réservée à la rétractation.
  • Motifs anticipés : incapacité médicale définitive, déménagement ou mutation à plus de 30 km d'un club Neoness ou Keepcool, licenciement.

Résilier Neoness en 4 étapes

  1. Connectez-vous à votre espace client et utilisez la fonction de résiliation : c'est le plus rapide.
  2. Sinon, remplissez le formulaire ci-contre et téléchargez votre lettre en PDF.
  3. Imprimez, signez et joignez un justificatif si votre motif l'exige.
  4. Envoyez en recommandé avec accusé de réception et conservez la preuve de dépôt.

Ce que dit la loi

Salles de sport – résilier pour motif légitimeArticle L212-1 du code de la consommation (clauses abusives)Loi Chatel – reconduction taciteArticles L215-1 à L215-5 du code de la consommationRésiliation en trois clicsArticle L215-1-1 du code de la consommation

Questions fréquentes

Peut-on résilier Neoness en ligne ?

Oui. Formulaire officiel de résiliation en ligne.

Quel est le préavis pour résilier Neoness ?

4 semaines après réception de la demande.

Y a-t-il des frais pour résilier Neoness ?

Aucun frais de résiliation ; la période de 4 semaines entamée reste due et les frais d'inscription ne sont pas remboursés.

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Votre lettre en PDF

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