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Résilier Acheel

Auto et habitation · Adresse, préavis, frais et lettre de résiliation prête à envoyer.

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Le plus simple : résilier en ligne.
Depuis l'espace client en ligne : vérifiez la démarche en vous connectant.
Depuis le 1er juin 2023, un contrat souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne, via une fonction facile d'accès.

Où envoyer votre demande

Il n'existe pas d'adresse unique publiée de façon fiable : utilisez l'adresse indiquée sur votre contrat, votre carte ou votre dernière facture.

Les conditions à connaître

Préavis
Après un an : effet un mois après réception de la demande (loi Hamon). Avant, demande au moins deux mois avant l'échéance.
Engagement
Un an, puis résiliable à tout moment.
Frais
Aucun frais après un an d'engagement.

Nos conseils

  • Par courrier, utilisez l'adresse indiquée sur votre contrat.
  • Gardez une preuve d'envoi (recommandé) : des retards de remboursement après résiliation ont été signalés.

Résilier Acheel en 4 étapes

  1. Connectez-vous à votre espace client et utilisez la fonction de résiliation : c'est le plus rapide.
  2. Sinon, remplissez le formulaire ci-contre et téléchargez votre lettre en PDF.
  3. Imprimez, signez et joignez un justificatif si votre motif l'exige.
  4. Envoyez en recommandé avec accusé de réception et conservez la preuve de dépôt.

Ce que dit la loi

Loi Hamon – résilier son assurance après un anArticle L113-15-2 du code des assurancesRésiliation en trois clicsArticle L215-1-1 du code de la consommationLoi Lemoine – changer d'assurance emprunteur à tout momentLoi n° 2022-270 du 28 février 2022

Questions fréquentes

Peut-on résilier Acheel en ligne ?

Oui. Depuis l'espace client en ligne : vérifiez la démarche en vous connectant.

Quel est le préavis pour résilier Acheel ?

Après un an : effet un mois après réception de la demande (loi Hamon). Avant, demande au moins deux mois avant l'échéance.

Y a-t-il des frais pour résilier Acheel ?

Aucun frais après un an d'engagement.

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Sources consultées : forum.quechoisir.org. Informations vérifiées en octobre 2026.

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